Întrebări frecvente

Conținut care poate fi restrâns

În cât timp îmi primesc comanda?

Comenzile sunt procesate în 24-48 de ore și livrate în 1-2 zile lucrătoare prin curier rapid la adresă sau la easybox/FANbox

Cât costă livrarea?

  • Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 129.90 lei.
  • Pentru comenzile sub 129.90 lei, taxa de transport este de 15 lei.

Cum pot urmări comanda?

După expediere, vei primi un e-mail/SMS cu un link de urmărire.

Pot returna sau schimba un produs?

  • Da! Ai 30 zile pentru a returna un produs, atâta timp cât este în stare originală, nefolosit și în ambalajul său.
  • Din păcate, opțiunea de schimb colet nu este disponibilă.

Cine suportă costul returului?

Costul returului este suportat de Pursehuit.ro. Pentru mai multe informații, vă rugăm citiți Politica de Retur

Bijuteriile sunt din materiale prețioase?

Comercializăm bijuterii din materiale prețioase și neprețioase, oțel inoxidabil, cupru și alte aliaje de calitate. Informații despre material găsiți la fiecare produs în parte în secțiunea "Specificații"

Produsele provoacă alergii?

Bijuteriile noastre sunt hypoalergenice, așa că nu trebuie să vă faceți griji că vă vor afecta pielea

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plata online cu cardul (Visa, Mastercard) și ramburs la livrare sau cu cardul la easybox/FANbox

Este sigur să plătesc online?

Da! Folosim procesatori de plăți securizați, iar datele tale sunt protejate prin criptare SSL.